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常见问题解答(FAQ)

如果常见问题无法找到我需要的信息怎么办?

通常情况下,这里你可以找到一些常见的问题,或者用户手册与配置说明中未提及的问题,如果还无法解决您的问题,请联系我们的售后。

We provide setting instruction, user instruction and operation instruction usually in order to solve your problems quickly.

21键呼叫器如何使用

21键呼叫器键盘布局

使用说明:
兼容16键呼叫器组合键功能:按数字健,再按“确认”。用以实现原16键呼叫器和17键呼叫器 数字+“功能”组合的相应功能。
呼叫:单按“呼叫”,实现顺序呼叫功能。
选呼:目标号码+“呼叫”,实现选呼功能。
“重呼”,“转移”功能与16键呼叫器和17键呼叫器一致,即: 重呼:单按“重呼”键; 转移:目标队列+“转移键”。
等候:(暂无此功能)
“一米线”,“欢迎”,“评价”三键代替16键呼叫器和17键呼叫器的 “1/警报”+“功能”,“开始”,“结束”的功能键。
用户登录:工号+“功能”
“取消”:取消当前功能或操作。
地址设置:
① 按“设置”键,此时呼叫器显示内容为设置功能码0及用4位显示当前呼叫器软件版本。按数字键1,显示当前地址,例如地址1呼叫器显示内容:“1–001”。(此状态下只接受“确认”及“取消”按键,其它键忽略) ② 按数字键2,直接进入新地址输入,屏幕显示“2–___”。按“取消”则退出设置。 ③ 输入三位的新地址范围:0~255。输入三位的新地址,比如001,002等。输入时从最高位(百)开始输入,直至第三位数。 ④ 按“确认”保存新地址并退出地址设置,按“退出”则放弃新地址并退出地址设置。
一键登录功能:在呼叫器内设置了默认登录号的情况下,直接按“登录”键,则呼叫器自动登录。(新呼叫器,即从示设置登录号的情况下该功能不可用)。(可进入设置后,再按数字键3查询登录号。或按数字键4,设置登录号)。
设置功能:在正常状态下,按下“设置”键,呼叫器进入设置界面。该状态下可查询及设置呼叫器的一些常数。其功能如下: 0——显示驱动版本号 1——显示呼叫器地址 2——设置新地址 3——显示一键登录号 4——设置一键登录号

安装USB刷卡器驱动,装到最后一步,提示“无法安装该硬件,INF中安装无效。”

这种情况多数是重装过系统,导致INF文件缺失。
从另一台电脑中打开“我的电脑—C盘—Windows中找inf文件夹(可能是隐藏文件),或在地址栏中输入‘c:\windows\inf’,
把inf这个文件夹拷贝出来,覆盖掉出现问题主机里的inf文件。

485无线模块信道更改方法(现用无线模块型号为ZT-TR43C与无线模块ZYHX-02)

ZT-TR43C无线模块:
硬件连接,232端(无线模块天线朝上,从下往上数为1到9,2接232母头第3脚,3接232母头第2脚,1接232母头第5脚,8 9分别接5V+与GND)。485端(无线模块天线朝上,从下往上数为1到9,5接485GND,6接485A,7接485B,8 9分别接5V+与GND)
一 将无线模块的信号线AB与232转485的信号线AB对应相接,给无线模块上电(无线模块工作电压为5V,谨慎!勿将供电极性接反否则无线模块将被烧毁)。
二 打开ZT-TR43C无线模块设置软件,将对应连接串口打开,读取无线模块参数。如读取成功说明连接正确。否则检测连接设备与线路是否正确与完好。
三 读取成功后将无线模块信道选择相应的信道并写电台,提示写电台成功后再进行一遍读电台,以确保写电台正确。
注:空中波特率与串口波特率一定为9600,除信道外其它参数不要改动。出厂呼叫器端默认信道1,显示屏端默认信道4。

无线模块ZYHX-02
硬件连接,232端(无线模块天线在上方,从左往右数为1到5,5为空。3接232母头第3脚,4接232母头第2脚,2接232母头第5脚,1 2分别接5V+与GND 其中2共用地)。485端(无线模块天线在上方,从左往右数为1到5,5为空。3接485B,4接485A,1 2分别接5V+与GND)
一 将无线模块的信号线AB与232转485的信号线AB对应相接,给无线模块上电(无线模块工作电压为5V,谨慎!勿将供电极性接反否则无线模块将被烧毁)。
二 打开无线模块ZYHX-02设置软件,将对应连接串口打开,检测电台或读取无线模块参数。如检测或读取成功说明连接正确。否则检测连接设备与线路是否正确与完好。
三 读取成功后将无线模块信道选择相应的信道并设置,提示设置成功后再进行一遍检测电台或读取无线模块参数,以确保写电台正确。
注:空中波特率与串口波特率一定为9600,除信道外其它参数不要改动。出厂呼叫器端默认信道1,显示屏端默认信道4。 (对方正在使用企业QQ。详见: http://b.qq.com/eim)

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知识库提供设备的设置说明书、使用说明书、一些常见的操作说明,可以快速的解决您手头的问题。

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